Peux-tu te présenter ?
Je suis Inès, Assistante administrative & Services Généraux chez Menco depuis plus d’un an.
En quoi consiste ton rôle d’Assistante Administrative & Services Généraux chez Menco ?
Mon rôle d’Assistante administrative & Services Généraux chez Menco est assez transversal. Je suis un support quotidien à l’ensemble des agences du Groupe Menco, que ce soit pour leurs besoins administratifs, logistiques ou matériels. Je gère également la flotte automobile et le parc informatique, depuis le suivi du matériel jusqu’à leur mise à disposition.
Je m’occupe aussi de préparer l’arrivée des nouveaux collaborateurs afin qu’ils disposent de tout ce dont ils ont besoin dès leur premier jour. Enfin, je supervise les démarches liées à l’ouverture de nouvelles agences, pour que tout se déroule dans les règles et de manière fluide. Une partie importante de mon rôle consiste également à assister Delphine, la co‑gérante du Groupe Menco, notamment pour les courriers et différentes autres tâches administratives.
Avant ce poste, connaissais‑tu déjà le secteur de l’intérim ? Est-ce que cette expérience t’aide dans ton rôle actuel ?
Effectivement, je connaissais déjà le secteur de l’intérim puisqu’avant de rejoindre Menco, j’ai travaillé pendant trois ans en tant qu’assistante d’agence, où je gérais à la fois la paie, l’administratif et le suivi commercial. Cette expérience m’a beaucoup appris sur le fonctionnement quotidien des agences, sur les attentes des équipes et des intérimaires, ainsi que sur les imprévus auxquels on peut être confronté en agence d’intérim. Cette expérience m’aide donc énormément dans mon rôle actuel !
À quoi ressemble une journée type dans ton quotidien ?
Il n’y a pas vraiment de journée type dans mon poste, ce n’est absolument pas routinier ! Je commence généralement par vérifier mes mails, mais le reste de la journée dépend des demandes et des urgences.
Collabores-tu également avec les services du siège ? Pour quelles raisons ?
Je travaille principalement avec l’équipe communication, notamment pour les demandes d’impression de supports visuels comme des affiches ou des flyers, ou encore pour la gestion des cadeaux de fin d’année. Je reste également en lien avec d’autres services selon les projets et besoins.
Quelles sont les qualités ou compétences les plus importantes pour réussir dans ton rôle selon toi ?
Selon moi, les qualités essentielles pour réussir dans ce rôle sont la polyvalence, la réactivité, l’organisation et la flexibilité. Il est aussi très important d’être à l’écoute des besoins des agences. Comprendre ce dont chacun a besoin permet de mieux anticiper les situations et d’assurer un service fluide et efficace. Savoir prioriser les tâches tout en restant organisée et réactive est donc indispensable au quotidien.
Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton métier ?
Ce que j’apprécie le plus dans mon métier, c’est la diversité des missions et le lien quotidien avec les agences. Mon poste est très varié : il n’y a jamais de journée identique, ce qui rend le travail dynamique et enrichissant. Ce que j’aime particulièrement, c’est pouvoir apporter mon aide aux équipes, trouver des solutions lorsque des problèmes surviennent et les soulager dans leur quotidien. Savoir que je contribue concrètement à faciliter le travail des autres rend mon rôle motivant et gratifiant.