En quoi consiste le métier de Technico Commercial ?
Le technico-commercial est un professionnel qui combine des compétences techniques et commerciales. Il agit comme un véritable lien entre l’entreprise et ses clients : il comprend les besoins des clients, propose des solutions techniques adaptées, négocie les contrats et assure le suivi après-vente.
Grâce à sa double expertise, il est capable de vendre des produits ou services complexes (matériel industriel, équipements techniques, solutions informatiques, etc.) tout en apportant des conseils précis et personnalisés.
Il travaille généralement dans les secteurs industriels, BTP, informatique, ou énergie, aussi bien en BtoB qu’en BtoC, et peut exercer son métier en sédentaire ou en itinérance.
Les missions du Technico Commercial :
Le technico-commercial a un rôle stratégique dans le développement commercial de son entreprise. Ses missions incluent :
- Analyser les besoins des clients et proposer une solution technique adaptée
- Réaliser des devis, des offres commerciales et négocier les conditions contractuelles
- Assurer la prospection de nouveaux clients et le développement d’un portefeuille existant
- Effectuer des démonstrations techniques ou des visites sur site
- Suivre les ventes, les livraisons, et la satisfaction client
- Faire le lien avec les équipes techniques ou les bureaux d’études
- Assurer une veille concurrentielle et technologique
Les formations pour devenir Technico Commercial :
Plusieurs parcours de formation mènent au métier de technico-commercial, généralement du niveau bac à bac+5 :
- Bac professionnel Technicien conseil-vente
- BTS Technico-commercial
- BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou MCO (Management Commercial Opérationnel)
- BUT Techniques de commercialisation ou Génie industriel
- Licence professionnelle ou école de commerce avec une spécialisation technique
- Formations d’ingénieur avec dimension commerciale
L’alternance ou l’intérim peuvent être de bons tremplins pour acquérir de l’expérience dans le métier.
Êtes-vous fait pour devenir Technico Commercial ?
Ce métier est fait pour vous si :
- Vous êtes à la fois à l’aise avec les chiffres et la technique
- Vous avez un bon sens du relationnel et de la négociation
- Vous aimez les défis commerciaux et le terrain
- Vous êtes capable de vulgariser des données techniques pour les rendre compréhensibles à vos clients
- Vous savez faire preuve d’écoute, de pédagogie et de résilience
C’est un métier exigeant mais stimulant, qui convient à ceux qui aiment convaincre et apporter des solutions concrètes.
réussir en tant que technico commercial :
Le conseil de notre équipe !
Soyez curieux : plus vous maîtriserez le produit que vous vendez, plus vous serez convaincant. N’oubliez jamais que la relation client repose sur la confiance : soyez à l’écoute, réactif et fiable. C’est la combinaison de votre expertise technique et de votre posture commerciale qui fera la différence.
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